Legal

Privacy Policy

Information on how we process your personal data under the GDPR and the Swiss Federal Act on Data Protection (FADP).

Last updated:

01Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung Ihrer Personendaten auf dieser Website ist:

DeSoft AG
Giessenstrasse 15
8600
Schweiz
E-Mail: info@sob-i.com

02Welche Daten wir bearbeiten

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit es für diese Website und unsere Leistungen nötig ist:

  • Kontaktformular und E-Mail: die Angaben, die Sie uns senden – etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Betreff und Ihre Nachricht
  • Technische Daten beim Besuch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem

03Zweck der Bearbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Beantwortung Ihrer Anfragen und Abwicklung von Aufträgen
  • Bereitstellung, Sicherheit und Verbesserung dieser Website
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten

Wir verkaufen Ihre Daten nicht.

04Rechtsgrundlagen

Wir bearbeiten Personendaten nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO) anwendbar ist, stützen wir uns auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO: Ihre Einwilligung (lit. a), die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertragliche Massnahmen (lit. b), rechtliche Pflichten (lit. c) und unsere berechtigten Interessen (lit. f), etwa an der Beantwortung von Anfragen und am sicheren Betrieb dieser Website.

05Weitergabe und Übermittlung ins Ausland

Wir geben Personendaten nur weiter, soweit es nötig ist: an Dienstleister, die diese Website für uns betreiben oder uns E-Mails zustellen, oder wenn das Gesetz es verlangt. Welche Dienste auf dieser Website eingesetzt werden und ob dabei Daten ins Ausland gelangen können, steht weiter unten im Abschnitt «Dienste, Cookies und Messung».

06Speicherdauer

Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten es verlangen. Geschäftsunterlagen müssen wir in der Regel zehn Jahre aufbewahren.

07Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre Personendaten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung fordern, der Bearbeitung widersprechen, eine Einwilligung widerrufen und die Herausgabe Ihrer Daten verlangen. Soweit die DSGVO gilt, können Sie zudem die Einschränkung der Bearbeitung verlangen. Schreiben Sie uns dazu an info@sob-i.com.

Sie haben ausserdem das Recht, sich beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder, soweit die DSGVO gilt, bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU zu beschweren.

08Services, cookies and analytics

This section lists the services that are actually used on this website.

Hosting of the website

When you visit this website, the server delivering it processes technically necessary information: IP address, date and time, the address requested, and your browser and operating system. This is required to deliver the pages and to keep the service secure (legitimate interest, Art. 6(1)(f) GDPR). The website is operated on our behalf by a service provider.

Visitor statistics without cookies

We count the use of this website with our own privacy-friendly measurement. It sets no cookies, stores nothing in your browser and assigns no identifier. Only aggregated daily totals are stored: pages viewed, the type of referral (such as a search engine, a referring website or a campaign), the device type, clicks on phone numbers, e-mail addresses and buttons, scroll depth and page load time. Individual visits or persons cannot be identified from this data.

The measurement script is loaded from the server of our website service provider and reports the figures there. Your IP address is transmitted for technical reasons but is not stored together with the figures. The figures are deleted after 400 days at the latest. The legal basis is our legitimate interest in a privacy-friendly analysis (Art. 6(1)(f) GDPR).

Contact form and enquiries

If you contact us via a form, we process the information you provide (such as your name, e-mail address, phone number, subject, your message and any images you attach) in order to respond to your enquiry (Art. 6(1)(b) and (f) GDPR). The enquiry is stored by the service provider that operates this website for us and may be forwarded to us by e-mail. We keep enquiries only as long as necessary to handle them and to meet statutory retention obligations.

Newsletter

For the newsletter we store your e-mail address and the time you signed up in order to send you the newsletter (consent, Art. 6(1)(a) GDPR). You can withdraw your consent at any time; a short message to us is sufficient.

Services that require your consent

The following services are only loaded once you agree in the cookie notice (Art. 6(1)(a) GDPR). Without your consent they do not set any cookies.

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited, Ireland): statistics on the use of the website. Cookies _ga and _ga_…, lifetime up to 2 years.
  • Google Tag Manager (Google Ireland Limited, Ireland): manages and loads measurement and advertising services and in doing so transmits technical information such as your IP address to Google.
  • Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Limited, Ireland): records clicks, mouse movements and scrolling (heatmaps and session recordings). Cookies _clck (1 year) and _clsk (1 day).

These providers may transfer data to the USA. For this they rely on the EU-US and the Swiss-US Data Privacy Framework and on standard contractual clauses. You can withdraw your consent at any time with effect for the future.

Embedded content from other providers

Content from other providers (appointment bookings) is only loaded once you confirm this on the respective placeholder or allow “External media” in the cookie settings (Art. 6(1)(a) GDPR). Only then does your browser transmit data such as your IP address to the provider named on the placeholder. The provider may set its own cookies and may also process data outside Switzerland and the EU.

Your choice

We store your decision in your browser (local storage, not a cookie) for a maximum of twelve months so that we do not have to ask again on every visit. You can change or withdraw it at any time.

09Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenbearbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.